通常のお車をお預かりする車検ではお客様の現場立会いがないため、接客担当は検査員から検査結果を受けて、お客様にその修理内容をお電話などで了解していただき作業をするという事が繰り返されます。
お客様には解りにくい部品や修理内容も多く、その費用の高さに驚き、車検への不信感に繋がることも多いようです。
「車検システム45」では、お客様専用のモニターに100項目に及ぶ検査結果がお客様に解り易く赤・黄・青の信号色で表示されていきます。
整備が必要な箇所や、交換が必要な部品は赤色で表示され、その交換説明と費用が表示されますのであまり専門知識の無いスタッフでも安心してお客様に説明が出来ます。
